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Numéro |
Cible |
Mission |
Horaires |
108 |
Abonnés hors Forfaits Plafonnés |
Information, assistance, prise de commandes |
Du lundi au samedi : de 08h00 à 20h30 |
Abonnés hors Forfaits Plafonnés |
Réclamation sur facture |
Du lundi au vendredi : de 08h00 à 12h15 & 14h30 à 18h45 |
109 |
Grand Public |
Information, assistance, prise de commandes |
Du lundi au samedi : de 08h00 à 20h30 |
101 |
Abonnés hors Forfaits Plafonnés |
Hissabi, informations sur l'encours des communications |
7j/7 |
106 |
Abonnés Forfaits Plafonnés |
Consultation du solde |
24h/24 et 7j/7 |
113 |
Abonnés Forfaits Plafonnés |
Menu principal Forfaits Plafonnés (recharge par carte, choix de la langue...) |
24h/24 et 7j/7 |
114 |
Abonnés Forfaits Plafonnés |
Information, assistance, prise de commandes , recharges |
Du lundi au samedi : de 08h00 à 20h30 |
160 |
Grand Public |
Fournir des numéros de téléphone des clients du fixe de Maroc Telecom |
24h/24 et 7j/7 |
110 |
Grand Public |
Dérangement |
24h/24 et 7j/7 |
120 |
Grand Public |
International (manuel) |
24h/24 et 7j/7 |
100 |
Grand Public |
National (manuel) |
24h/24 et 7j/7 |
140 |
Grand Public |
Télégrammes téléphonés |
24h/24 et 7j/7 |
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NCENTRE DE RELATION CLIENTELE
Site Web : www.meditel.ma
- 121 à partir d'un mobile Méditel. OU 063 121 121 à partir d'un autre mobile ou du fixe (appel payant).
- + 212 63 121 121 à partir de l'étranger
- Si vous êtes une entreprise,178 à partir d'un mobile Méditel (appel gratuit).
- 063 178 178 à partir d'un téléphone fixe (appel payant). |
